お客様の声
T様
兵庫県
先日、北陸に行く用事があったので、御社にコルムのベルト修理が出来るかどうか半身半疑で直接行かせて頂きました。
そして、見て頂いたら「直ります」と力強いお言葉を頂き、安心して修理をお願いしました。
本日、時計が届き確認した所、「素晴らしい出来上がり」で感動しました!! 本当にありがとうございました!! また、別の時計でお世話になると思います。その時は、よろしくお願い致します。
御社の技術力に「感服」致しました!! 早速、友人に話したいと思います。 本当に、ありがとうございました!!
M様
奈良県
本日午前中、腕時計届きました。
きれいに仕上がっており、感謝、感謝です。料金も安くて本当にありがとうございました。
プレゼントの時計なので、大事に使いたいと思います。 ありがとうございました。
T.K様
愛知県
この度は30年前に購入したカルティエのサントスのベルト修理をお願いいたしました。
カルティエの見積もりでは、ベルトの交換となり20万以上かかるとのこと。15年ほど前に一度ベルトは交換済みでしたが、その時はもっとずっとお安かったのです。古い時計ですので今回はそこまで出す気はありませんでした。
しかし私にとっては記念の時計でしたので、ネットでブランド時計の修理をしてくださるお店を探し、貴店のHPに辿り着きました。
この数年は娘が使用しておりました。長年活躍して、とうに元は取っていると言えますが。機械部分は永久補償時代の品なので、これで親子二代にわたって安心して使用できます。綺麗にお直しくださいましてまことにありがとうございました。
小池 剛士様
長野県
修理代金と、修理内容が各社によりまちまちで、どこに依頼するか悩んでいました。
しかし、修理代金と、見積依頼に対する迅速な対応でこちらにお願いすることにしました。
適切な代金と迅速さに満足しております。
小林 安奈様
神奈川県
大切な時計なので、信頼できるところを探すのに苦労しました。
仕上がりも、ホームページで確認する限りでは、なかなかはっきりとわからないものなので、どこにお願いしたらいいかを判断するの際にかなり悩みました。
HPを見た感じでのフィーリングで、ここにしようと思い、更にホームページを詳しくチェックしていたら、自分と同じ製品の修理例を発見し、ここならやってもらえると確信することができました。
対応が非常に迅速で、海外在住で身動きのとりにくいわたしでも、安心して相談できるのがうれしかったです。いろいろ親身になって対応してくださったおかげで、不安はまったくありませんでした。
仕上がり・お値段ともに非常に満足しています。ありがとうございました。
神田 竹志様
埼玉県
修理をしてもらえるところがなかなか見つからなかったので、困っていました。
しかし、WEBで検索していたら御社に出逢うことができ、すぐに見積依頼をしました。
HPの今までの修理履歴などから安心してお任せできると思い、すぐに修理依頼をお願いしました。
仕上がりが綺麗で、よく見なければ修理跡がわからないくらいの出来で、とても良かったです。
H.O様
大阪府
他のお店も検討して修理依頼のやり取りを続けていましたが、やり取りをしている間にそのお店に対して信頼を失い、どうしようかと途方に暮れたこともありました。
最初は不安な気持ちがありましたが、メールでのやり取り、電話対応が良くて、徐々に信頼感が増していき、こちらを利用する決心をしました。希望通りの仕上がり具合、配送や価格にも満足しました。
K.H様
宮城県
修理先を探す際、自分の時計が修理可能かどうかと、見積が有料か無料か(送料実費負担等)、そしてどの程度の費用が一般的なのかなど、わからないことだらけでした。
数社調べましたが、自分が修理をしたい時計の修理実績が写真付きで掲載されていたので利用しました。また、修理品発送前に電話で修理内容等を詳しく説明頂き安心して依頼できました。
K.R様
大阪府
正規代理店で修理をお願いすれば、安心するけど費用が高いし、ネットで修理をお願いすると費用は安いけど、技術は大丈夫か、信用できるのか?など不安要素があった。
社名で検索してみたら、メガネ枠修理等、時計修理と比較的近い職種で、地域に根差した企業だなと感じました。費用的にも安い方であり、信用性も高いと思った。
M.Y様
静岡県
修理後、リニューアルされた感じで時計自体が綺麗になった感じです!
H.S様
福井県
古い時計だったのでどこのお店に持っていけばいいのかわからなかったという点で困っておりました。
また、オーバーホール以外にもケースの傷等も気になっていたので、オーバーホールをしてくれるお店で傷も綺麗にして頂けるところは無いかと悩んでおりました。
SEIKOさんにもオーバーホール不可と言われた時計を引き受けてくれるとのことでしたので、それが一番の決め手となりました。また、メールでの対応も大変丁寧だったので非常に好印象でした。
オーバーホールの他に研磨もお願いしたのですが、新品と見間違うくらいの綺麗な仕上がりに大変驚きました。
K.T様
福井県
悪質な業者だと、基本修理のほかに追加して修理費を吊りあげたりするところがあるみたいですが、貴社は全く無く、最初の見積通りの価格で安心しました。
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「HPに載っていない時計だけど直せますか?」 「見積りの仕方がわからない」 「修理がいいのか、取り換えがいいのかわからない」 等どんな些細なご質問・ご相談でも無料で承ります。